Rückblick Digitaler Engel

Auf Initiative des Senioren- und Behindertenbeirats machte der Digitale Engel, der zurzeit in Mecklenburg-Vorpommern auf Tour ist, am 21.02.2024 auch in Pampow halt. 

Frau Hardtstock als ausgebildete SilverSurferin und Mitglied des Senioren- und Behindertenbeirats verschaffte sich bei einem Besuch einer Info-Veranstaltung in Sukow bereits im Vorfeld einen Eindruck vom Digitalen Engel und war sofort begeistert von diesem Format. Deshalb war ihre Vorfreude auch sehr groß, selbst die Referentin Frau Petra Rollfing in unserer Gemeinde begrüßen zu dürfen. 

Zu unserer Info-Veranstaltung hatten sich sehr viele wissbegierige Bürgerinnen und Bürger angemeldet, wovon einige von ihnen bedauerlicherweise aus verschiedenen Gründen, ihre Teilnahme absagten. 

Der anwesende Personenkreis war, was die Vorkenntnisse betrifft, sehr durchwachsen. Für die Referentin Frau Rollfing war das aber keine Hürde.  Mit Ruhe und Einfühlungsvermögen, erläuterte sie Begriffe aus der digitalen Welt. 

Auf die Frage von Petra Rollfing, wer besitzt von Ihnen ein Smartphone, kamen aus dem Publikum Antworten wie: 

• ich habe ein Smartphone

• ich habe kein Smartphone nur ein Handy 

• ich besitze kein Handy, ich habe einfach Angst etwas falsch zu machen

Die Unsicherheit etwas falsch zu machen wurde auch von vielen anderen Teilnehmern geteilt.

Frau Petra Rollfing kennt diese Antworten aus ihrer täglichen Arbeit nur zu gut. Sie fand bei jeder Frage der Teilnehmer die richtigen Worte, um ihnen ihre Ängste zu nehmen. Sie erörterte auch den Unterschied von Handy und Smartphone und erklärte, dass der Begriff Handy als Synonym für Smartphone benutzt wird oder erläuterte Begriffe, wie z.B. Touchscreen. Nachdem die wichtigsten Begriffe geklärt waren, konnten sich die Teilnehmer mit ihrem eigenen Gerät über den Hotspot des Digitalen Engel ins Internet einloggen. Sie probten das Herunterladen von Apps und wie man sie auch wieder löschen oder auf dem Touchscreen verschieben kann. Hierbei erhielten sie Unterstützung von der Referentin selbst oder auch von Frau Hardtstock.

Das Feedback der Teilnehmer nach unserer Veranstaltung war durchweg positiv. 

Am Ende ließen sie uns wissen, dass der Digitale Engel ihnen ein großes Stück Unsicherheit genommen hat. Selbst die Teilnehmerin, die bisher kein Smartphone besitzt, möchte sich eines anschaffen und an einem Kurs von Frau Hardtstock teilnehmen. Weitere Teilnehmer haben sich ebenfalls für den kommenden Kurs vormerken lassen.

Fazit: Die Veranstaltung ermunterte viele Teilnehmenden, „am Ball zu bleiben“.  Gerne würden wir den Digitalen Engel für eine weitere Veranstaltung wieder zu uns in die Gemeinde einladen, was aber frühestens im nächsten Jahr der Fall sein kann.

Der Digitale Engel führt ein Tourentagebuch auf der Webseite des Digitalen Engel. Klicken Sie hier und Sie können nachlesen, wie die Referentin Frau Rollfing die Veranstaltung in unserer Gemeinde erlebt hat.

Wir sagen ein großes Dankeschön

an unseren „Digitalen Engel“

Frau Rollfing!